战略客户 | 四季发文体——真诚携手,合作共赢浏览数:2902

   邵东县四季发文体批发商行(以下简称“四季发”)位于邵阳市邵东县,成立于1993年。经过二十年的精心经营,商行经营面积从十几平方发展到今天的一百四十余平方。商行秉承“诚信第一,用心服务”的经营理念为广大客户提供优质的服务。以诚信、实力和质量获得业界的高度认可,现拥有大小客户2000余人,客户遍布湖南本省各大市场,以及贵州、云南、四川、广东等地区。

   四季发文体作为亿发的优质客户,在本次的日常回访中,亿发工作人员深入了解四季发使用亿发智能管理软件的实际情况。帮助客户最大化利用软件功能,使管理更便捷。

   交流中,四季发老板娘表示,自己最近正好有一个困扰。店内做优惠活动促进销量,活动结束后产品会恢复正常价格。不知道软件能不能记忆活动价格,否则如果客户需要退换活动货品,操作步骤将会相对复杂,核算也会复杂。

   针对这个问题,亿发技术服务人员迅速给出了专业的解决方案。亿发软件有记忆价格保存开单折扣功能,在保存产品的记忆价格时可选保存折扣,只需要勾选自动带出记忆价格选项。这样一来,就不用担心客户退换活动货品时步骤复杂容易出差错了。同时,亿发软件有采购价、最近采购价、加权平均法、自定义成本价、移动加权平均法五种成本核算方式,完美解决文体商行成本核算复杂的问题。

   困扰老板娘已久的难题得以解决,老板娘十分高兴,对亿发赞不绝口。她表示:“产品的好坏取决于服务,取决于售后。仅凭这一点,亿发软件便优于市面上大部分批零软件。”

   作为售前、售后服务工作的延续,本次回访工作的开展,有效的与客户之间架起了一座连心桥。客户们的肯定与褒奖,也让亿发软件全体成员士气大增。未来,亿发软件将继续加强回访工作,深化“以客户满意为最终目标,为客户创造更多价值”的营销理念,携手每一位合作伙伴共赢发展。