在小程序整体的市场表现中，最具代表性的还是电商类小程序。电商的社交裂变十分强大，因此电商小程序的核心能力也体现在它的拉新促活上。因此，电商小程序就免不了需要运营。对于想做小程序的电商行业的客户来说，小程序商城的运营功能就是考察重点了。

一、做好核心用户画像

对于店家来说，核心用户的画像也就决定了小商城的定位。比如核心客户群体是追求实惠和价格的家庭主妇，那么小程序可以走大众化路线，不追求精品，但要寻找性价比价更高的货品供应商，以此降低商品价格，打造核心竞争力；但客户追求情调、品质，那么在商城的外观上就要下更多功夫。

二、增加产品曝光量

小程序的曝光途径，除了首页banner、频道页和瀑布流之外，首页还可以新增可编辑的标签制作、商品聚合页：人气明星同款、抖音爆款、会员福利区、销量排行榜等，激发客户的购物欲。

三、强化商城的内容属性

商家可以根据行业分析、产品功能、使用技巧等多方面挖掘商品卖点，进行标题优化。比如商品展示小视频，可以用《有趣的＋产品相关》为标题，不同的行业展示不同的卖点，或许会取得意想不到的效果；除此之外，店家还可以蹭最新热点或节日热度，吸引客户注意力。

四、打造店铺仪式感

将产品上新、会员活动日形成固定机制。不论是上架预告，还是商品推送的故事，都可以固定打造成仪式感；会员日会员可以抢红包、大转盘、砸金蛋。或者在会员日，设置某款热销产品给会员半价优惠购买等，让更多客户成为你的会员。