数据显示小程序日活跃用户已经超过7.8亿，借助微信平台的基础流量，与商业生活融合，短短几年，小程序迅猛成长为广泛使用的产品，腾讯也一举构建了国内规模最大及最具有活力的小程序生态系统。

小程序能取得如此成绩，离不开其新式的商业化表现。目前小程序已经覆盖超过几百个细分行业，尤其是处在传统零售商向智慧零售全面转型的风口上，通过电商零售、餐饮推广、生活服务等场景，渗透进人们的日常生活中，成为商家习惯使用的应用产品。

小程序商城已经成为商家的标配

1、小程序商城降低了零售行业的人力成本，零售是劳动密集型服务，具有分散性，小程序商城的使用减少了很多人力服务流程，例如用户可以轻松使用扫码点单。

2、小程序商城提高了营销的精准度，通过用户使用小程序购物的完整流程，商家可以准确了解顾客的需求，继而推出相匹配的服务，让营销推广的每一颗子弹都命中目标用户。

3、小程序商城提高了用户的忠诚度，通过发放优惠券、会员折扣、货物配送等服务，带给用户轻松愉快的消费体验，维持用户的粘性。

4、为解决小程序的用户留存问题，官方升级的微信插件能力也助生态繁荣，为小程序商城提供更加深度的解决方案，提高用户的留存率。

5、线上点单，线下门店消费，这是零售业呈现出的新常态，而小程序在联动线上线下方面具有天然的优势，可以促进线上线下流量的转化。

6、利用小程序线上支付的渗透，也减少了资金管控的风险。

除去微信内部应用程序的支持外。小程序商城的成长如此快速也是因为移动社交已成为国内第二的生活方式，甚至是互联网用户最重要的消费场所。这些变化造就了新的市场和机遇，一些商家都看到了社交电子商务的快速发展。

从这些方面来看，无论是线下市场还是更为广大的线上市场。小程序都拥有巨大的市场潜力。伴随着7亿日活用户的积累和平台能力的不断深化，小程序能为各行业商家和用户提供更多元的能力及服务。

小程序可以整合线上线下资源，已覆盖80%的微信用户，与线下服务融合地更为紧密，商家在开发小程序应用时规划好产品的功能和适用性，更容易收获预期的效益。